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パソコンの使用方法、ソフトウェアインストールおよび設定、障害の処理、機器購入についての相談などのサービスを提供しています。
提供しているサービスは下記の通りです。
事前に使用しておられるパソコン製品名、OS(windows xp、vista、7等)、サポートを依頼したいソフト名、聞きたい内容、障害の場合は障害状況についてなるべく詳しくお教えください。
ソフトウェアによっては対応できない場合もあります。
訪問サポート以外では、ノートパソコンなど可搬型のパソコンでのサポートの場合はご自分のパソコンをお持ちいただくことが最善です。
電子メール、ホームページを見るなどのネットワークを使用したアプリケーションのサポートは、依頼者の使用環境とサポート場所の環境が異なるため訪問サポートでしか対応できない場合があります。
サービス料金が発生するサービスがあります。
サービス料金の詳細については、下記のサービスと料金をご参照ください。
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